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近日，CZ6718北京至三亚航班上，南航北京公司乘务组与医生通力合作，成功救助被异物卡阻幼儿。
“快来人啊！”南航CZ6718餐饮服务阶段乘务员邓文瑜在客舱后服务台摆放水车时，突然听到有人大声呼救，她立刻冲出服务台，发现客舱倒数第二排一名女士抱着幼儿泣不成声，同行家属满脸焦急。经了解，这名儿童只有1年零9个月大，食用小饼干时不小心被卡住。
邓文瑜第一时间将儿童带回服务台，实施“拍背法”对他进行急救，此时为旅客提供餐食服务的乘务长高颖立即赶到后服务台，启动机上紧急医疗事件处置程序，广播寻找医生，并将被卡孩子的情况第一时间报告机长，同时迅速明确分工。很快48C座的王医生也赶到服务台，查看情况后继续应用拍背法对其施救，经过几分钟的救治，孩子吐出口水和碎末渣，呼吸微浅，脉搏也恢复正常。在医生的指导下，乘务组协助孩子科学吸氧，孩子呼吸逐渐平稳，胸腹起伏明显，脉搏有力，测量体温正常。随后乘务组派专人看护，调整座位让其平躺，保持相对舒适的状态，乘务长不停地用毛巾为孩子擦拭身体，同时安抚同行家人及周边旅客。
航班抵达三亚凤凰国际机场后，这名儿童已无明显不适，还与乘务长握手互动，其家人对南航乘务组和王医生及时专业的救治和帮助表示衷心感谢。
