网上买火车票退票怎么退?
如果乘客在网上成功订票后没有兑换纸质机票。最迟可在出发前两小时在线办理退款。
如果已经换了纸质票，可以凭退票和购票时使用的有效身份证件在国站任何一个窗口办理退票业务。(从2013年9月1日起，铁路部门开始在全国范围内实行火车票同时退票和签单，即旅客可以在票面上指定的行车时间前到全国任何一个火车站办理改签或退票。)
在售票站开车前超过48小时退票的，退票时收取票价5%的退票费;开车前超过24小时不满48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不到24小时，退票时收取票价20%的退票费。团体游客必须在开车前48小时提出申请。
无论您是兑换纸质机票，还是在网上或车站退票窗口办理退票手续，只要您使用银行卡支付购票费用，退票金额将按照银行的规定返还给银行卡内，
火车开了后还能退票吗?
如果在网上买火车票，只要没有把它换成纸质票，就可以在开车前30分钟内买到它
请到官网办理退款。如果已经打印好拿在手里，可以在开车前30分钟内携带相关证件到车站窗口退票。
一般情况下，汽车行驶后不能退款，但特殊情况下，可以在行驶后2小时内退款。所以，我们要好好记住这些相关的规定，退车根据实际情况有一定的服务费。所以，不退一般是不退的。如果可以换票，可以选择换，所以不收服务费。如果列车行驶后需要换车，必须在发车后两小时内尽快换当天其他列车，否则火车票完全作废。换票的话要注意，当天只能换其他火车，其他日期不能换。
旅客要求退票时，应在票面规定的行车时间前到车站，退票，并查看退票费用。特殊情况经购票站或取票站站长同意，可在开车后2小时内办理。团体旅客不得晚于开车前48小时。
乘客开始旅行后不能退票。但如果因伤病不能继续旅行，可以退还已收车费与已取车费的差额，并查看退票费。行驶距离小于最小里程的，按照最小里程计算;同样适用于同行。
3.因特殊情况，经购票站或者取票站站长同意，在乘车后2小时内变更的车票，不予退票。
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